Отзывы (1,035)

Sarah L.

Sarah L.

2 г. назад
@sarahl

Telegram-группы ок, но голосовые постоянно глючат Telegram groups ok, but voice notes keep failing

Большую часть данных Telegram получила нормально — чаты, группы, каналы. Но голосовые длиннее 3 минут просто не скачиваются. Постоянно таймаут. Пробовала дважды — та же проблема. За такую цену ожидала, что всё будет работать.

Got most of the Telegram data fine — chats, groups, channels. But voice notes over 3 minutes just won't download. Keeps timing out. Tried twice, same issue. For the price I expected everything to work.

en
Привет, Сара, извините за неудобства. Мы обнаружили проблему с длинными голосовыми — это связано с лимитами облачной загрузки Telegram. Исправление выкатываем на этой неделе. Попробуйте снова через 2-3 дня. Если проблема сохранится — обратитесь за частичным возвратом. Hi Sarah, sorry about that. We've identified the issue with longer voice notes — it's related to Telegram's cloud download limits. A fix is being rolled out this week. Please try again in 2-3 days. If the problem persists, contact us for a partial refund.
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
J telegram
Jake T. 1 г. назад

Та же проблема, голосовые больше 2 мин не грузятся. Надеюсь починят скоро

Same issue here, voice notes over 2 min don't load. Hopefully they fix it soon

en
S telegram
Sarah L. 1 г. назад

Обновление — попробовала снова через 4 дня и работает. Реально починили. В голове подняла до 4 звёзд

Update — tried again 4 days later and it works now. They actually fixed it. Bumped to 4 stars in my head

en

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Sarah L.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Maxime D. telegram

Maxime D.

2 г. назад
@maximed

Мониторинг Telegram — облачный API использован грамотно Surveillance Telegram — API cloud exploitée intelligemment

Как разработчик, я понимаю, как работает API Telegram. Этот сервис использует его довольно хитро для извлечения облачных данных. Чаты, группы, каналы, переданные файлы — всё получается через авторизованную сессию. Удалённые сообщения перехватываются до серверной синхронизации, что технически впечатляет. Дашборд мог бы быть современнее, но данные надёжные. 4 из 5 за технику.

En tant que développeur, je comprends le fonctionnement de l'API Telegram. Ce service l'utilise de manière assez astucieuse pour extraire les données cloud. Chats, groupes, canaux, fichiers partagés — tout est récupéré via la session autorisée. Les messages supprimés sont capturés avant la synchronisation serveur, ce qui est techniquement impressionnant. Le tableau de bord pourrait être plus moderne, mais les données sont fiables. 4/5 pour la technique.

fr
Antoine L.
Antoine L. 1 г. назад

А двухфакторная аутентификация? Она не блокирует мониторинг?

Et l'authentification à deux facteurs ? Ça bloque pas le monitoring ?

fr
Поддержка
Support Team Ответ 1 г. назад

2FA требует дополнительного шага при начальной настройке, но не мешает работе сервиса после установления сессии. Наша поддержка поможет пройти процедуру.

La 2FA nécessite une étape supplémentaire lors de la configuration initiale, mais n'empêche pas le fonctionnement du service une fois la session établie. Notre support peut vous guider dans la procédure.

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Maxime D.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Дмитрий Л. twitter

Дмитрий Л.

2 г. назад
@dmitriil

Думал, MAX не поддерживается

Честно, был уверен что MAX никто не мониторит — мессенджер нишевый. Оказалось, поддерживается. Данные пришли минут за 20. Не все медиа загрузились с первого раза, пришлось обновить синхронизацию. Но текстовые чаты и контакты — всё чётко.

Алексей
Алексей 1 г. назад

У меня тоже медиа не сразу подтянулись. Подождал час — всё пришло.

Ирина
Ирина 1 г. назад

А удалённые сообщения показывает?

Поддержка
Support Team Ответ 11 мес. назад

Удалённые сообщения отображаются, если они были в облачном хранилище MAX до удаления. Медиа может подтягиваться с задержкой при большом объёме — это нормально.

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Дмитрий Л.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Rafael S. github

Rafael S.

2 г. назад
@rafaels

Автопродление без предупреждения — будьте осторожны Renovação automática sem aviso — cuidado

Пользовался сервисом месяц для мониторинга WeChat, работало нормально для моих целей. Но когда месяц закончился — продлили автоматически без какого-либо предупреждения. Ни письма, ни уведомления, ничего. Узнал только когда увидел списание с карты. Попробовал отменить и запросить возврат — ответили через 5 рабочих дней и сказали что политика не предусматривает возврат после продления. В условиях это есть? Может и есть. Но напоминание за три дня по электронной почте — это минимум. Три звезды потому что сам сервис работает, но управление подпиской нужно серьёзно доработать.

Usei o serviço por um mês pra monitorar WeChat, funcionou bem pra o que precisava. Mas quando o mês acabou, renovaram automaticamente sem nenhum aviso prévio. Nenhum e-mail, nenhuma notificação, nada. Só vi quando apareceu a cobrança no cartão. Tentei cancelar e pedir reembolso — levou 5 dias úteis pra responderem e disseram que a política não permite reembolso após renovação. Tá lá nos termos? Pode até estar. Mas um e-mail de lembrete três dias antes é o mínimo. Três estrelas porque o serviço em si funciona, mas a gestão de assinatura precisa melhorar muito.

pt
Рафаэль, спасибо за обратную связь. Вы правы — мы внедряем напоминания по электронной почте за 72 часа до автоматического продления, они заработают со следующего месяца. Также упростили процесс отмены в панели управления. Приносим извинения за неудобства. Rafael, obrigado pelo feedback. Você tem razão — estamos implementando e-mails de lembrete 72 horas antes da renovação automática, que estarão ativos a partir do próximo mês. Também facilitamos o processo de cancelamento no painel de controle. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
Bruno L.
Bruno L. 1 г. назад

Со мной случилось то же самое. Хотя бы теперь политику поменяют

Aconteceu a mesma coisa comigo. Pelo menos agora vão mudar a política

pt
R
Rafael S. 1 г. назад

Вот именно. Хотя бы тут ответили. Посмотрим выполнят ли обещание.

Pois é. Pelo menos responderam aqui. Vamos ver se cumprem.

pt
A
Ana P. 10 мес. назад

Совет: я поставила напоминание в календаре на отмену перед сроком. К сожалению пока приходится так.

Dica: eu coloquei um lembrete no calendário pra cancelar antes do vencimento. Infelizmente é o que tem que fazer por enquanto.

pt

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Rafael S.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Diego R.

Diego R.

2 г. назад
@diegor

Поддержка мониторинга Viber решила мою проблему за минуты Soporte de Viber resolvió mi problema en minutos

Возникла проблема с верификацией номера Viber — данные не появлялись. Связался с поддержкой через чат — ответили менее чем за 4 минуты. Провели пошагово, оказалось ошибка конфигурации. После исправления пришли все данные: сообщения, фото, скрытые чаты с PIN, история звонков. Минус один балл — без помощи не получилось бы, но поддержка отличная.

Tuve un problema con la verificación del número de Viber — los datos no aparecían. Contacté al soporte por chat y en menos de 4 minutos me respondieron. Me guiaron paso a paso, resultó ser un error de configuración. Después de la corrección, llegaron todos los datos: mensajes, fotos, chats ocultos con PIN, historial de llamadas. Un punto menos porque sin ayuda no habría funcionado, pero el soporte fue excelente.

es
Спасибо, Диего! Проблемы верификации редки, но случаются с некоторыми операторами. Мы работаем над автоматизацией этого шага. Рады, что всё решилось быстро. ¡Gracias Diego! Los problemas de verificación son poco frecuentes pero pueden ocurrir con ciertos operadores. Estamos trabajando para automatizar este paso. Nos alegra que todo se haya resuelto rápidamente.
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Diego R.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Lena H. apple

Lena H.

2 г. назад
@lenah

Поддержка Snapchat — экстремально быстро и компетентно Snapchat-Support — extrem schnell und kompetent

При настройке мониторинга Snapchat снапы не приходили. Обратилась в поддержку — ответ за 3 минуты. Что-то настроили, и через 10 минут пошли чаты, снапы, стрики и Snap Map. Очень профессионально, очень дружелюбно. 4 звезды, потому что без поддержки сразу не заработало. Но сама поддержка заслуживает 5+.

Beim Setup von Snapchat-Monitoring kamen die Snaps nicht durch. Habe den Support kontaktiert — Antwort in 3 Minuten. Sie haben etwas angepasst, und innerhalb von 10 Minuten liefen Chats, Snaps, Streaks und Snap Map. Sehr professionell, sehr freundlich. 4 Sterne, weil ich ohne Support nicht sofort ans Laufen kam. Aber der Support selbst verdient 5+.

de
Большое спасибо, Лена! Иногда первоначальная настройка требует тонкой подстройки — мы именно для этого здесь. Рады, что теперь всё работает! Vielen Dank Lena! Manchmal braucht die Ersteinrichtung eine Feinjustierung — wir sind genau dafür da. Freuen uns, dass alles jetzt läuft!
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Lena H.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Rajesh P.

Rajesh P.

2 г. назад
@rajeshp

Мониторинг WeChat — необходим для бизнеса с Китаем WeChat मॉनिटरिंग — चाइना बिज़नेस के लिए ज़रूरी

Наша компания импортирует электронику из Шэньчжэня. Вся коммуникация через WeChat — в Китае другого варианта просто нет. Нужно было мониторить нашего местного агента — какие расценки называет, нет ли левых сделок. Сервис показал всё — чаты, группы, пересланные файлы, голосовые. Транзакции WeChat Pay тоже видны, что упростило проверку расходов. Экспортировал PDF и представил на совещании. Деньги отбились 💯

हमारी कंपनी Shenzhen से इलेक्ट्रॉनिक्स इम्पोर्ट करती है। सारा communication WeChat पर होता है — कोई और option ही नहीं है China में। हमारे local agent की बातचीत monitor करनी थी — किसे क्या rate दे रहा है, कहीं side deal तो नहीं कर रहा। Service ने सब दिखा दिया — chats, groups, forwarded files, voice messages। WeChat Pay transactions भी दिखते हैं, जिससे expenses verify करना आसान हो गया। PDF export करके board meeting में present किया। पैसा वसूल 💯

hi
Спасибо, Раджеш! Для бизнес-пользователей мы также предлагаем автоматические еженедельные отчёты и уведомления по ключевым словам. За подробностями — в поддержку. धन्यवाद Rajesh जी! Business users के लिए हम automated weekly reports और keyword alerts भी offer करते हैं। Details के लिए support से संपर्क करें।
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
A
Amit S. 1 г. назад

Брат, WeChat Work тоже поддерживается? Мы используем Enterprise версию.

Bhai, WeChat Work भी support करता है क्या? हम Enterprise version use करते हैं।

hi
Поддержка
Support Team Ответ 10 мес. назад

Пока поддерживается стандартный WeChat. WeChat Work в планах — уведомим при запуске.

Abhi standard WeChat support hai. WeChat Work integration roadmap mein hai — notify karenge jab launch ho.

hi

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Rajesh P.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Claire D. google

Claire D.

2 г. назад
@claired

KakaoTalk: работает, но цена завышена KakaoTalk : ça marche mais le prix est excessif

Мой парень кореец, мы на расстоянии, он пользуется KakaoTalk. Мне нужно было кое-что проверить. Сервис работает — сообщения, фото, всё на месте. Но честно, цена слишком высокая за то, что есть. Помесячная подписка была бы разумнее. И интерфейс недоступен на французском — жаль.

Mon copain est coréen, on est en relation à distance et il utilise KakaoTalk. J'avais besoin de vérifier quelque chose. Le service fonctionne — messages, photos, tout est là. Mais franchement, le prix est trop élevé pour ce que c'est. Un abonnement mensuel serait plus raisonnable. Et l'interface n'est pas disponible en français, c'est dommage.

fr
Спасибо за отзыв, Claire. Мы понимаем ваши замечания по цене. У нас есть разные тарифы — обратитесь в поддержку, подберём подходящий вариант. Локализация на французский — в наших планах. Merci pour votre retour, Claire. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix. Nous proposons différentes formules — n'hésitez pas à contacter notre équipe pour trouver l'option la plus adaptée. Concernant la localisation française, c'est prévu dans notre feuille de route.
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?
M github
Marie B. 1 г. назад

Тоже хотела бы интерфейс на французском. Обходимся английским, но всё же...

Pareil, j'aurais aimé une interface en français. On fait avec l'anglais mais bon...

fr
C instagram
Claire D. 1 г. назад

Хотя бы инструкция на французском — уже было бы хорошо

Au moins un mode d'emploi en français ce serait déjà bien

fr
Поддержка
Support Team Ответ 9 мес. назад

Спасибо за предложение. Пока что наша поддержка доступна на французском, если нужна помощь

Merci pour cette suggestion. En attendant, notre support est disponible en français si vous avez besoin d'aide

fr

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Claire D.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Thomas M.

Thomas M.

2 г. назад
@thomasm

Данные Telegram есть, но соотношение цена-качество посредственное Telegram-gegevens zijn er, maar de prijs-kwaliteitverhouding is matig

Данные сами по себе хорошие — чаты, группы, каналы, голосовые, файлы, удалённые сообщения. Всё верно. Но за эту цену ожидаешь больше, чем просто сырые данные. Нет графиков, нет отчётов по активности, нет умного поиска, интерфейс выглядит как пятилетний. Нидерландской языковой поддержки тоже нет. Как чистый инструмент экстракции данных — работает. Как полноценная мониторинговая платформа — ещё много работы. Три звезды.

De data zelf is prima — chats, groepen, kanalen, spraakberichten, bestanden, verwijderde berichten. Alles klopt. Maar voor de prijs die je betaalt, verwacht je meer dan alleen ruwe data. Er zijn geen grafieken, geen activiteitenrapportages, geen slimme zoekfunctie, en de interface voelt alsof die vijf jaar oud is. Nederlandse taalondersteuning ontbreekt ook. Als puur data-extractietool werkt het. Als compleet monitoringplatform — er is nog veel werk nodig. Drie sterren.

nl
Томас, спасибо за честный отзыв. Ваши замечания справедливы. Редизайн дашборда запланирован на этот квартал — графики активности, продвинутый поиск и улучшенная визуализация. Нидерландская поддержка тоже в плане. Стремимся предоставлять полноценную мониторинговую платформу, а не только инструмент извлечения данных. Thomas, bedankt voor je eerlijke review. Je punten zijn terecht. De dashboard-redesign staat gepland voor dit kwartaal, inclusief activiteitengrafieken, geavanceerd zoeken en verbeterde visualisatie. Nederlandse taalondersteuning staat ook op de planning. We streven ernaar een volledig monitoringplatform te bieden, niet alleen een data-extractietool.
Владелец
Поддержка Ответ
2 г. назад
Был ли этот отзыв полезен?

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для Thomas M.
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

사용자

사용자

2 г. назад
@

Даже секретные чаты показывает 비밀채팅도 나오네요

Сомневалась, что секретные чаты KakaoTalk восстанавливаются, но реально получилось. Даже сообщения с таймером. Получила то, что было нужно.

카톡 비밀채팅도 복원 되는지 반신반의했는데 진짜 나왔어요. 타이머 걸린 메시지도요. 필요한 걸 얻었습니다.

ko
apple
유진아 1 г. назад

Даже с таймером?? Вот это да

타이머 메시지도?? 대박

ko
telegram
사용자 9 мес. назад

Да, всё показало

네 다 나왔어요

ko

Войдите, чтобы оставить комментарий

Авторизуйтесь, чтобы комментировать под своим именем и аватаром

Войти
Ответ для 사용자
?
@anonymous
5 + 4 = ?

Ваш комментарий будет виден после модерации

Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено

Показано с 881 по 890 из 1035 результатов

Средний рейтинг
4.4
На основе 1,035 отзывов
5
61%
4
24%
3
12%
2
3%
1
1%

Оценить и написать отзыв

Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями

?

Anonymous

@anonymous
/ 5
5 + 4 = ?

Часто задаваемые вопросы

Популярные темы помощи

Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.

Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.

Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.

Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.

Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.

Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.